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单项选择题
客户信息管理实际上是建立一个以（）的记录或数据库
A.房源为中心
B.客户为中心
C.客户购买意向
D.客户购买能力 -
单项选择题
客源信息管理不包括（）
A.完成交易的客户
B.提出需求或打过电话的潜在客户
C.交易活动有关的人或供应商
D.物业信息 -
单项选择题
经纪人基本出发点就是通过关注（）而提供相应的服务
A.客户能提供的佣金
B.客户需求
C.客户能否提供好处费客
D.户与经纪人的私人关系
