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单项选择题
管理人员、服务人员适合的绩效考核类型是（）
A.结果取向型
B.行为取向型
C.特征取向型
D.目标取向型 -
单项选择题
企业对业绩突出的员工进行表扬或晋升，这是对人的行为进行改变的（）
A.消极强化
B.积极强化
C.消退
D.强化 -
单项选择题
培训目的在于让每一个员工做到自我革新，从而在工作中产生热情和干劲。这是（）
A.知识培训
B.技能培训
C.思维培训
D.观念培训
