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单项选择题
“章鱼图”的作用是（）。
A.识别支持过程
B.识别顾客导向过程
C.识别管理过程
D.用于识别顾客导向过程、管理过程和支持过程 -
单项选择题
针对产品符合性提供的防护应包括（）。
A.防锈蚀、防磕碰划伤、防过期
B.在制品、成品、不合格品
C.标识、搬运、包装、贮存和保护 -
单项选择题
对供应商进行质量评估，目的是（）。
A.确定供应商是否能满足公司质量要求的能力
B.是在一定时期内对其产品的一种检测形式
C.借机对被调查企业压价，降低成本
D.借以取消被调查供应商的进货检验，降低成本
