单项选择题
按照我国建设部‘财政部下达的通用条款，下列关于索赔的说法错误的是（）
A、索赔必须以合同为依据
B、索赔必须注意资料的积累
C、索赔是一种惩罚行为
D、索赔处理要及时、合理
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单项选择题
系统集成合同管理是管理建设方和承建方的关系，保证承建方的实际工作满足合同要求的过程，其内容不包括（）
A、合同签订管理
B、合同履行管理
C、合同变更管理
D、合同违约管理 -
单项选择题
在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为（）
A、合作
B、强制
C、妥协
D、回避 -
单项选择题
一个优秀项目团队的形成，一般需要经历5个阶段，按次序分别是（）
A、形成、震荡、规范、发挥、结束
B、形成、发挥、震荡、规范、结束
B、形成、震荡、发挥、规范、结束
D、形成、规范、震荡、发挥、结束
