单项选择题
驾驶员在和乘客交谈时，要考虑不同民族对手势的理解，讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖，要用（）按在自己的胸口部位。
A.食指
B.中指
C.大拇指
D.手掌
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单项选择题
运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、（）。
A.保持体力
B.保持精神饱满
C.保持坐姿
D.保持沉默 -
单项选择题
预约出租汽车经营服务是指以符合条件的（）及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、（），根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
A.7座；可在道路上巡游揽客
B.7座；通过预约方式承揽乘客
C.9座；可在道路上巡游揽客
D.9座；通过预约方式承揽乘客 -
判断题
出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。
