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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 贵阳车站安全设备知识

多项选择题

铁路旅客投诉处理管理暂行办法中:旅客投诉受理的渠道有()。

    A.12306电话投诉
    B.12306APP投诉
    C.信件投诉
    D.政府部门转来的投诉

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