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单项选择题
更改管理过程中的第一步是什么？（）
A.正式的风险评估
B.ISO必须授权更改
C.系统所有者和数据所有者必须授权更改
D.CEO必须授权更改 -
单项选择题
如果标准操作规程包含多个决策步骤，下面哪种文档编制方法最有效？（）
A.简单
B.分级
C.图形
D.流程图 -
单项选择题
下面关于为标准操作规程编制文档的选项中哪些是正确的？（）
A.它促进了业务连续性
B.在批准文档编制之前应该对它进行正式授权
C.A和B
D.A和B都不是
