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多项选择题
内部沟通过程中，处理棘手问题或异议的方法有（）。
A.不要争论
B.不要说对方错了
C.不要过度关注他们
D.永远不要发火 -
多项选择题
下列属于影响力发挥作用的途径是（）。
A.内围路径
B.外围路径
C.中心路径
D.以上答案均不对 -
多项选择题
根据身体各个部位的静态位置，站姿可分为哪几类（）。
A.正规站姿
B.背手站姿
C.叉手站姿
D.背垂手站姿
