相关考题
- 填空题 通常可以采取各种测验的形式来考查应聘人员，测验的基本类型和内容有（）、（）和（）。
- 填空题 处理顾客抱怨的三原则是（）、（）、（）。
- 填空题 按照服务的时间，可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务，按照服务的形式可分为（）和（），按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。
- 填空题 （）是在购买条件已经基本成熟，推销人员主动提出成交要求，请求消费者购买所推销商品的一种成交方法，这是一种比较简单、基本的成交方法。
- 填空题 顾客成交信号可分为（）、（）和（）。
- 填空题 （）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。
- 填空题 产品是推销活动的客体，从广义上包括有形的产品实体、产品价格、（）和（）。
- 填空题 （）是双方洽谈人员洽谈的实质内容阶段，是针对洽谈的具体内容进行的深入对话，一般又分为（）和（）两个环节。
- 填空题 推销洽谈前的准备工作主要是（）及（）。
- 填空题 对产品推销来说，洽谈的内容主要包括：产品的品种，规格、功能、质量、数量、价格，以及（）、（）、（），其中（）是核心内容。
- 填空题 按照推销的一般程序，推销人员在成功地接近顾客之后，即进入（）。
- 填空题 （）即营销人员直接面见顾客，当面约定访问洽谈事项的一种约见方法。
- 填空题 约见前营销人员的自身准备包括约见前的（）、（）、（）。
- 填空题 约见对象指的是对购买行为具有（）或对购买活动具有重大影响的人
- 填空题 顾客需求审查主要是调查分析其是否对产品有真正的需求及需求的具体（）、（）等情况。
- 填空题 顾客资格审查主要从以下三方面来进行，即顾客需求审查、（）、（）和权利审查构成。
- 填空题 按照顾客的性质和开发程度，可以将准客户分为（）、（）、现有顾客和中止来往的老顾客。
- 填空题 按照准顾客的构成主体，可以将准顾客分成（）和（）。
- 填空题 记住顾客的姓名，是赢得顾客（），获得营销成功的第一步。
- 填空题 奉茶或咖啡的顺序应为客人优先、（）。
