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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》内容包括（）。
A.头发干净整齐
B.颜色自然
C.不理奇异发型
D.不剃光头 -
单项选择题
在无人售票的（）上车的人员，可在列车内的购票，不收手续费。
A.车站
B.线路所
C.乘降所
D.工区 -
单项选择题
《哈尔滨铁路局党支部建设实施细则》要求，党支部（）上一次党课。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
