相关考题
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多项选择题
远程坐席初审岗主要负责()
A.负责远程柜面业务的后台处理。
B.承担职责范围的业务操作工作。
C.协助移动式远程柜面使用岗人员做好客户的服务工作。
D.严格执行总/分行业务操作制度/流程,负责各类业务的审核工作。 -
多项选择题
远程柜面重要空白凭证,()重空领用网点的盘查由()执行,总行运营管理部(安全保卫部)根据年度运营条线检查计划和监管机构操作风险排查工作,原则上()组织一次全行性远程柜面相关事项检查(含组织分行同时自查)。()
A.每周内控经理
B.每月内控经理
C.每半年
D.每年 -
多项选择题
移动式远程柜面使用岗主要职责为()
A.负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常、凭证准备充分。
B.遵循“了解你的客户”(KYC)和“了解你的客户业务”(KYB)的原则,负责主动了解存款人的身份、常住地址、从事职业等信息及真实意愿。
C.认真审核并记录客户的身份信息,履行尽职调查的义务。
D.负责向客户介绍所办理业务的相关情况,提示业务风险,确保客户业务办理的真实意愿,并指导、协助客户完成业务办理。
