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问答题

简答题

超额预订后,酒店方预订失约怎么办?

    【参考答案】

    1)首先向客人表示歉意,向客人解释客房出租情况,以求理解。
    2)立即为客人联系其他饭店,并准备车免费送客人去联系......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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