多项选择题
银行卡突发事件应急预案中客户电子信息大量泄漏包括（）。
A.丰收卡对账单信息泄漏
B.丰收卡账户及卡片信息泄漏
C.丰收卡磁道信息泄漏
D.丰收卡交易信息泄漏
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多项选择题
（）可作为办理贷记卡证明资料。
A.房产证明
B.车产证明
C.执业资格证明
D.学历证明 -
多项选择题
下列（）退件作为重控凭证进行管理。
A.发卡函
B.对账单
C.密码函
D.宣传品 -
多项选择题
上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括（）。
A.对诉讼时效预警的账户应立即进行催收
B.重点透支户和超限透支户应重点催收
C.要求持卡出具还款计划书
D.上门催收应两人同往
