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多项选择题
以下哪些是关系营销的过程？（）
A.明确营销目标
B.市场结构分析
C.选择目标市场
D.确定关系层次、提供所需利益 -
多项选择题
保险关系营销的重要性体现在哪几点？（）
A.降低经营风险
B.降低经营成本
C.及时反馈信息
D.塑造良好形象 -
多项选择题
以下哪些是无差异目标市场策略？（）
A.把整个市场看作是一个毫无差别的大市场
B.对市场的各部分同等看待，通过求大同存小异求得共同发展
C.选择两个或两个以上的子市场作为目标市场，分别设计不同的产品和营销组合
D.将一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场
