多项选择题
发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列材料（）
A.旅客有效身份证件、行李票
B.行包记录
C.证明物品内容和价格的凭证
D.行包事故记录
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多项选择题
车站有关营业处所应有（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。
A.营业时间
B.列车时刻
C.旅客旅行须知
D.相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知 -
多项选择题
车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过（）公布。
A.车站营业场所
B.12306网站
C.《铁路客货运输专刊》
D.《铁路客运运价里程表》 -
多项选择题
下列情况不办理退票（）
A.车票发站开车后
B.开车后改签的车票
C.加收的票款
D.车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）
