相关考题
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多项选择题
派单员与值班经理保持良好沟通,做好骑手管理,沟通内容包括:()
A.如有骑手外送时间异常,或有CSC回馈,需及时与值班经理沟通
B.餐厅进单量大、骑手不足,营业发生瓶颈时,及时向值班经理反馈
C.对于有可能会迟到或者受理CSC的顾客回馈的单据,及时报备值班经理进行后续跟进
D.受理CSC的顾客回馈,投诉电话,及时通知值班经理,由值班经理亲自致电顾客沟通和取得谅解 -
多项选择题
多个PODDING迁入,需按照以下哪些指引进行操作()
A.迁入餐厅在“多PODDING迁移”中选择“PODDING批量迁入”
B.点击“迁入PODDING”查看哪些PODDING需要迁入
C.选中需要迁入的一个PODDING,并指定需要合并的商圈,点击提交。在“拆分信息”列表框中选择PODDING合并的“目标商圈”,重复该操作完成所有迁入PODDING的合并
D.合并完成后,点击“拆分信息”列表框中的提交按钮,通知DM审核 -
判断题
在使用“商圈迁入、迁出”功能时,在DM审核之后即可进行下一次迁入、迁出操作。
