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判断题
流程优化争论的核心是业务效率和管控成本的平衡。 -
单项选择题
企业高管对实施流程优化的诉求是：（）
A.方便执行
B.长期利益
C.有效控制
D.部门利益 -
单项选择题
关于流程与制度的关系，下列表述错误的是：（）
A.流程是制度的灵魂
B.制度是流程得以执行的保证
C.流程和制度没有非交叉事项
D.流程界定以外的部分，需要用制度补充
