单项选择题
逆向物流是企业回收物流中的重要部分，回收过程中的所有活动都要符合企业的（）原则，回收过程中的分拆、分解、组装分类等轻加工与重加工的活动都要从企业的全局出发。
A.系统性
B.战略性
C.可改进性
D.兼顾客户
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单项选择题
取得良好经营业绩的关键在于保持适当的（）平衡。
A.产能
B.供需
C.资金
D.人员 -
单项选择题
原则上销售与运作计划需要（）召开一次管理层会议来执行流程。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每半年 -
单项选择题
（）是指客户对产品的实用性需求，而不是产品基础配置。
A.价格需求
B.沟通需求
C.产品需求
D.服务需求
