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单项选择题
房地产经纪机构促成委托人签订合同后，委托人应支付相应的报酬，即“佣金”，委托人应按照与房地产经纪机构签订的相关协议约定的佣金支付标准，所以房地产经纪机构应具有（）性。
A.专业
B.地域
C.委托
D.有偿 -
单项选择题
房地产经纪服务投诉处理的要求不包括（）。
A.经济性
B.客户至上
C.实事求是
D.结果回访 -
单项选择题
为保证客户满意度调查效果，顾客较少时，应该进行（）。
A.全体调查
B.分层抽样调查
C.典型抽样调查
D.系统抽样调查
