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单项选择题
前台每日()将前台备用金锁入贵重物品保险箱,留出不大于()元的金额,供找零用。
A.22:00;500元
B.22:00;1000元
C.21点;500元
D.23点;1000元 -
单项选择题
酒店每日开启大堂背景音乐的时间是早上(),关闭时间是晚上9点。
A.8点
B.9点
C.10点
D.11 -
单项选择题
关于酒店控房,以下说法错误的是()
A.早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间
B.对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待
C.对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理
D.前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量
