单项选择题
旅游接待业中的“智慧旅游”概念主要指的是什么（）？
A.仅提供智能化的旅游设施
B.利用信息技术提升旅游服务的质量和效率
C.仅通过智能手机提供旅游服务
D.完全依赖人工智能进行旅游服务
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单项选择题
以下哪个部门在旅游接待业中负责确保旅游产品的质量和安全（）？
A.销售部
B.质量管理部
C.人力资源部
D.财务部 -
单项选择题
在旅游接待业中，哪种策略有助于提升游客的再次访问率（）？
A.频繁改变旅游产品和服务以保持新鲜感
B.提供优质的售后服务和持续的客户关怀
C.仅关注首次访问游客的需求
D.仅通过价格优惠吸引游客再次访问 -
单项选择题
以下哪个环节是旅游接待业中提升游客体验的关键（）？
A.仅提供基本的住宿和餐饮服务
B.在旅游过程中提供详细的解说和导览
C.确保游客在旅行中不遇到任何问题
D.提供豪华奢侈的旅行体验
