单项选择题
ISO9001和ISO9004的区别在于（）。
A、采用以过程为基础的质量管理体系模式
B、建立在质量管理八项原则的基础之上
C、强调与其他管理标准的相容性
D、用于审核和认证
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单项选择题
可以用于审核和第三方认证的标准是（）。
A、ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》
B、ISO9001：2000《质量管理体系要求》
C、ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
D、ISO10012：2000《测量控制系统》 -
单项选择题
关于PDCA循环说法不正确的一项是（）。
A、PDCA循环是一种科学的工作方法
B、循环不停地转动，每转动一周提高一步
C、循环是一个综合性的循环，每个循环不得遗留问题
D、循环各个环节互相联系，彼此促进 -
单项选择题
PDCA循环的四个阶段八个步骤的第四个步骤是（）。
A、总结
B、拟订对策并实施
C、分析问题原因
D、效果的确认
