单项选择题
办理退卡作业时，应严格执行（）的作业程序。
A.一收、二唱、三撕、四找
B.一问、二收、三唱、四制、五找
C.一收、二问、三唱、四制、五找
D.一询问、二收取、三查询、四确认、五操作、六交付
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单项选择题
出站票发售后是否可以办理退票？（）
A.可以办理
B.不可以办理
C.必须得到值班站长的允许，方可办理
D.必须得到AFC调度的允许，方可办理 -
单项选择题
可以采用预销售方式发售的票种是（）。
A.单程票
B.福利票
C.出站票
D.定值纪念票 -
单项选择题
预销售的车票需要抵销时应（）。
A.在发售票的BOM上进和抵销作业
B.在该站任何BOM上均可进行抵销作业
C.可以使用手持机进行抵销作业
D.可以在TVM上进行抵销作业
