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填空题
客户到营业厅交纳话费时,营业员应先与客户核对()和(),无误后方可收费并做到()。
【参考答案】
手机号码;机主姓名;唱收唱付
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填空题
客户申请退网需要持()到()办理。
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()作为鉴别客户身份的标志,与客户的有效证件具有同等效力。
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