单项选择题
以下对于根本原因分析的认识，错误的是（）
A.是一种回溯性失误分析方法
B.是一种前瞻性的、系统性的分析方法
C.有利于改善治标不治本的缺点，协助组织找出作业流程中及系统设计上的风险或缺陷
D.已经形成一套完整的分析流程
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单项选择题
（）是流程管理的基础
A.人流
B.物流
C.信息流
D.护理部 -
单项选择题
药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放而导致的护理不良事件发生，最主要的原因是（）
A.查对制度落实不到位
B.药品管理混乱
C.执行医嘱不正确
D.未严格执行护理规章制度和违反护理技术操作流程 -
单项选择题
病人进行治疗时只喊床号，不喊姓名而导致的护理不良事件发生，最主要的原因是（）
A.查对制度落实不到位
B.药品管理混乱
C.护理人员对患者的评估能力不足
D.后勤保障系统不完善
