多项选择题
消费者权益保护突发事件包括哪些（）。
A.理财及代销产品无法到期兑付
B.银行产品设计缺陷等导致的群体性事件
C.客户银行卡及账户盗用
D.飞单销售
E.违规收费
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多项选择题
建立消费者权益保护突发事件应急处置机制，根据（）、等银行业监管部门制度，结合民生银行相关规定，制订本应急预案？
A.《银行业突发事件应急预案》
B.《银监突发事件应急预案》
C.《银行业消费者权益保护工作指引》
D.《重大突发事件报告制度》 -
多项选择题
应急领导小组成员包括办公室、（）、纪检监察室和安全保卫部负责人？
A.行长
B.零售风险管理部
C.法律合规部
D.信息科技部
E.财务会计部 -
多项选择题
法律合规部负责研究大额存单相关法律问题，组织起草相关合同文本，进行法律性文件的合法性审查及其他法律管理；对大额存单进行（）。
A.操作风险管理
B.合规风险管理
C.利率风险管理
D.反洗钱管理
