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多项选择题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有（）。
A.旅游者在旅行过程中由于自身疾病引起的损失或损害
B.旅游者在旅行车行进途中因急刹车被撞伤
C.旅游者因个人过错导致的人身伤亡和财产损失
D.旅游者不参加计划安排的活动而自行活动发生的人身或财产损害
E.旅游者在旅游过程中被不法分子殴打造成的伤害 -
多项选择题
下列属于旅行社债权资产管理的有（）。
A.确定旅行社的现金库存限额
B.制定信用政策
C.规定赊销的条件
D.规定收取应收账款的程序
E.严格现金收支管理 -
单项选择题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备
B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
