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单项选择题
企业生存和发展的决定性因素是企业具有（）。
A、正确的使命感
B、有效的管理
C、出色的市场拓展能力
D、良好的公众形象 -
单项选择题
企业形像的好坏取决于（）本身。
A、业行为
B、企业价值观
C、企业管理
D、公众评价 -
单项选择题
一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）。
A、员工收入
B、员工个性
C、员工素质
D、员工和领导的关系
