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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 物流管理(专科) > 国家开放大学(企业物流管理)

单项选择题

除了服务可靠性以外,服务质量的一个重要组成部分是()。

    A.库存保障
    B.安全库存
    C.服务响应速度
    D.持续改善

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