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多项选择题
当客户卡片状态处于（），电话类信息不能做修改。
A.银行止付卡片
B.欺诈
C.发卡行关闭账户
D.账户止付
E.持卡人死亡状态 -
多项选择题
电话类信息修改须持卡本人凭（）发起，柜员在身份证联网核查无误，并确认信用卡凸字拼音与身份证姓名一致后受理业务。
A.有效身份证
B.卡片
C.交易密码
D.查询密码 -
多项选择题
信用卡电话信息修改，指柜员根据持卡人本人申请，对客户的（）做单一或多个修改的业务，本业务不得代办。
A.手机
B.家庭电话
C.工作电话
D.联系人电话
