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单项选择题

案例分析题销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。

以下不属于基金客户服务的特点的选项是()。

    A.专业性
    B.规范性
    C.持续性
    D.适用性

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  • 单项选择题
    以下关于基金客户服务的内容错误的是()。

    A.售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
    B.售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务
    C.基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务
    D.售后服务是指在完成基金投资操作后为投资者提供的服务

  • 单项选择题
    下列关于股票型和}昆合型基金赎回费规定的说法,错误的是()。

    A.对持续持有期少于7日的投资人收取不低于1.5%的赎回费,对持续持有期少于30日的投资人收取不低于0.75%的赎回费,并将上述赎回费全额计人基金财产
    B.对持续持有期少于3个月的投资人收取不低于0.5%的赎回费,并将不低于赎回费总额的75%计入基金财产
    C.对持续持有期长于3个月但少于6个月的投资人收取不低于0.5%的赎回费,并将不低于赎回费总额的50%计入基金财产
    D.对持续持有期长于6个月的投资人收取不低于0.75%的赎回费,应当将不低于赎回费总额的25%计入基金财产

  • 单项选择题
    下列属于部门规章和规范性文件的是()。

    A.《基金经理注册登记规则》
    B.《证券投资基金管理公司管理办法》
    C.《公开募集证券投资基金销售公平竞争行为规范》
    D.《基金从业人员证券投资管理指引(试行)》

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