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单项选择题
“企业向忠诚的年轻顾客赠送儿童玩具”,这属于提升关系资产途径中的()。
A.顾客忠诚度计划
B.特别的认知和对待
C.亲和力计划
D.社团建设计划 -
单项选择题
“顾客满意”这概念产生于()。
A.英国
B.美国
C.法国
D.日本 -
单项选择题
下面哪个场合适用主副品牌()。
A.主导产品品牌定位明确,品牌使用范围基本界定
B.品牌产品使用周期短
C.产品跨度大大,产品之间关联性小
D.企业经营同一类产品,使用周期长,市场竞争激烈
