单项选择题
《空调列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.10
B.20
C.30
D.40
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单项选择题
《铁路客运运价里程表》本里程表是《铁路旅客运输规程》的附件（）。
A.一
B.二
C.三
D.四 -
单项选择题
《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，代用票按每张核收，最低按（）元计收。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
判断题
《空调列车服务质量规范》始发后和进入夜间运行前，客运乘务人员对卧车核对铺位，对座车进行旅客去向登记。
