紧急事件控制的一个重要工作是（）。

A.偶然性
B.随机性
C.偶然性和随机性
D.不确定性

A.适当引入市场化的风险分担机制
B.建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
C.风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段
D.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义

物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任，这体现了（）。
A.管理费收缴风险
B.管理项目外包存在的风险
C.物业管理员工服务存在的风险
D.公共媒介在宣传报道中的舆论风险