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多项选择题
为避免谈判分歧，谈判人员应积极采用的谈判策略是（）
A．互惠互利策略
B．强硬策略
C．目标分解策略
D．以退为进策略
E．满足对方特殊需要策略 -
多项选择题
按顾客购买行为的特征，将购买行为类型分为（）
A.习惯型
B.理智型
C.保守型
D.冲动型
E.从众型 -
多项选择题
顾客的购买动机包括（）
A.求实
B.求廉
C.求美
D.怀旧
E.惠顾
