相关考题
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单项选择题
传统的客户服务方式属于（）类型。
A.多面对一点
B.多面对多点
C.一面对一点
D.一面对多点 -
单项选择题
目前银行业面临最重大、最紧迫的压力来自于（）。
A.同业竞争
B.客户需求
C.存款指标
D.准备金率 -
单项选择题
商业银行客户经理的首要任务是（）。
A.客户关系管理
B.发展客户
C.推销产品和服务
D.信息收集与市场调研
