多项选择题
TBT协议由15个条款和3个附件组成，从内容上可分为（）等几部分。
A.名词术语部分
B.名词术语详解部分
C.技术法规、标准和合格评定部分
D.信息和协调部分
E.机构、磋商和解决争端部分
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多项选择题
下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（）。
A.质量管理是标准化的依据和基础
B.标准化是质量管理的依据和基础
C.质量管理活动贯穿于标准化的始终
D.标准化活动贯穿于质量管理的始终
E.产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程 -
多项选择题
根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。
A.核心质量特性
B.关键质量特性
C.重要质量特性
D.次要质量特性
E.外围质量特性 -
单项选择题
“制作频数分布表”属于（）的作图步骤。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.散布图
