判断题
受理部门在收到处理结果后对消费者进行回访验正,顾客满意的,做好分析归档,顾客不满意的,向顾客做好解释工作,再次跟进责任处理团队处理,直至顾客满意为止。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
