多项选择题
迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
A．不拒
B．不躁
C．不予受理
D．认真受理
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多项选择题
农发行员工应自觉遵守劳动纪律，严格执行考勤制度，工作期间不应（）。
A．擅自离岗
B．擅自串岗
C．接听客户打来的咨询电话
D．做与工作无关的事情 -
多项选择题
农发行财会专业文化理念是（）。
A．诚心服务
B．细心核算
C．用心管理
D．务实高效
E．精心理财 -
多项选择题
中国农业发展银行价值体系由（）几个部分组成。
A．愿景
B．使命
C．核心理念
D．精神
E．原则
