多项选择题
沟通困难的因素有（）。
A.信息接受者缺乏信息和知识
B.没有注意倾听、不了解他人的需要
C.不完全理解问题和询问不及时
D.信息传播者没有适当说明重点
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多项选择题
好的发言风格包括（）。
A.是自然的，而非朗诵的
B.是专业的和训练有素的
C.是谦虚的，同时是非常有自信的
D.是自傲的，并且自负 -
多项选择题
以下内容是正确表达力的表现的有哪些（）。
A.多告诉我一些你所关心的事
B.从这里我能学到什么？
C.这事儿我不知道！
D.我理解的恰当吗？ -
多项选择题
上行沟通中，作为下级容易出现（）等情况。
A.吹捧奉承
B.高高在上
C.独断专横
D.存在畏上心理
