单项选择题
控制的分类包括（）
A.手动控制和自动控制
B.前馈控制（预期出现的问题）、同期控制（纠正发生的问题）、反馈控制（纠正发生后的问题）
C.前馈控制（纠正发生后的问题）、同期控制（预期出现的问题）
D.前馈控制、同期控制、反馈控制和联合控制
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单项选择题
与病人进行谈话中避免哪些（）
A.不要背对病人
B.不要只关注文字材料或在电脑上进行记录
C.如果需要记录，停止谈话再记录信息
D.以上均正确 -
单项选择题
妇产科纠纷中，最重要的证据是（）
A.病历文书
B.可疑医疗物品（药品、输液器、注射器、输血袋等——物证）
C.医务人员和其他患者及其家属的陈述
D.录音录像资料 -
单项选择题
卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈（）
A.下降趋势
B.持平趋势
C.上升趋势
D.基本没变化
