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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员综合练习

多项选择题

在管道燃气供应服务中,为了提升用户的满意度和信任度,燃气公司可能会采取哪些措施()?

    A.定期举办用户满意度调查和反馈活动
    B.提供优质的客户服务,及时响应和处理用户问题
    C.设立用户投诉和建议渠道,鼓励用户参与
    D.强制用户购买额外的燃气保险或安全设备
    E.通过媒体和宣传册展示公司的服务承诺和优势

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