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单项选择题
贵宾理财经理的流失客户在wms中哪个模块中不能找到客户信息？（）
A.WMS—报表分析——一度流失预警客户
B.WMS—报表分析——二度流失预警客户
C.WMS—报表分析——金葵花客群流失客户报表
D.WMS—报表分析——已流失客户清单 -
单项选择题
关于金葵花账户管理费的描述，错误的有（）
A.针对连续三个月月日均资产低于50万的金葵花持卡客户，我*行将于第四个月收取150元/月的账户管理费。
B.国际借记卡销户时未选择30天后自动关户，若30天后未及时到网点办理基本账户关户，对未达标的客户不再计收账户管理费。
C.金葵花卡在销户冻结期30天内又在我*行新开户，销户前欠下的账户管理费不会从新开的卡片补扣。
D.对于潜力不达标金葵花卡客户，贵宾理财经理可以通过系统设置账户管理费减免。 -
单项选择题
客户转介客户中，对于主动约访的客户，客户经理的流程应是（）
A.倾听-实施-建议-跟踪
B.倾听-实施-跟踪-建议
C.倾听-建议-跟踪-实施
D.倾听-建议-实施-跟踪
