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单项选择题
顾客点餐时，下列哪种做法是合适的（）？
A.尊重顾客选择，沉默面对
B.不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食
C.适当介绍推荐本餐馆的特色饮食 -
单项选择题
服务员在给客人结账时，下列哪种做法是正确的（）？
A.大声向结账者报出所收、找的钱数
B.小声向结账者报出所收、找的钱数
C.不说话，直接将票据和找的钱数结账者 -
单项选择题
行业窗口服务人员可以用下列哪种方式同客户进行核对业务（）？
A.小声交谈方式核对，也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对
B.高声唱收唱付方式
C.电话交流
