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多项选择题
36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此求助于社工。社工可能为其提供的服务包括（）
A.婚姻辅导
B.就业辅导
C.家庭服务
D.思想教育
E.调解服务 -
多项选择题
与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这主要是因为社会工作具有（）的特点。
A.自上而下解决问题
B.通过服务化解矛盾
C.促进人与环境相互适应
D.重视权力运用
E.人性化服务 -
多项选择题
在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社工和志愿者的作用，下列对社工和志愿者关系的叙述正确的是（）
A.社工有一定的组织形式，而自愿者没有
B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动
C.社工和志愿者都要接受专业教育和培训
D.社工处理问题的复杂性大于志愿者
E.社工的专业守则比志愿者的行为规范更严格
