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多项选择题
物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。
A.现代管理知识
B.现代管理手段
C.物业管理专业技能
D.遵守纪律，奉公守法 -
多项选择题
物业管理区域内安全保卫的重点是（）。
A.防火、防盗
B.防雷、防电
C.防交通事故
D.防意外伤害 -
多项选择题
房屋的维护与修缮是（）。
A.物业管理的全部内容
B.物业管理的重要环节
C.常规性服务的主要内容
D.常规性管理的主要内容
