单项选择题
有些乘客打车，唯恐挨“宰”，总是先询问一下收费标准，这时驾驶员（）。
A.不理不睬
B.简练而得体解释，以打消乘客的顾虑
C.进行议价抬价
D.一口价
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单项选择题
乘客上车得知去向后应（）。
A.开车走人
B.询问走不走
C.翻到空车待租的标志，同时计价器归零
D.收取租车费用 -
单项选择题
营运中对乘客提出的问题，回答时应注意（）。
A.实事求是
B.主管的进行描绘
C.胡说乱讲
D.应及时做广告宣传 -
单项选择题
营运中乘客需要开空调，驾驶员应（）。
A.根据实际情况决定是否开启
B.为了省油开窗户，不开空调
C.不是太热坚决不开
D.根据乘客的需要开启空调
