供应经理Williams已从事该领域15年，一开始担任催货人员，然后快速向高阶人员升迁，担任采购员、大宗商品经理和项目主管。Williams目前的工作是监管直接物料的战略性采购。Williams成为了初级采购员Carter的导师。Carter向新产品开发部报告工作。仅在这里工作了一年。Carter负责与新产品开发部采购零部件相关的很多战术性事务。Carter看到其他初级采购员对日常的下订单、催交零部件和清算收货不符等事务感到沮丧和无聊。Carter看到其他人离开了组织，并被其他公司以更高的薪水聘请担任更高的职位。鉴于这种情况，以下那种是Williams应采取的最佳方案（）

A.聆听Carter的挫折并确认问题
B.鼓励Carter专注提升专业技能
C.解释采购是如何演变成供应管理的
D.讨论初级采购员职位是如何支持组织目标的