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单项选择题
客户反应手机wifi无法使用，你作为维修员你第一步如何处理（）。
A.软件升级
B.更换新机
C.了解情况，检查是否设置错误
D.更换电池，看是否是低电，不正常工作 -
单项选择题
成品手机整机检验标准中，关于组装缺陷的描述，缺陷级别属于次要缺陷的选项是（）。
A.正常使用有可能造成伤害
B.跌落试验中外壳离壳但可压回复位
C.电池和主机配合不良，不影响使用
D.缺件、多件、错装 -
单项选择题
成品手机整机检验标准中，关于对附件及连接器部分缺陷的描述，缺陷级别属于次要缺陷的选项是（）。
A.充电器连接阻力小于0.15牛顿
B.耳机无功能
C.充电器无功能
D.充电器有电流声
