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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 物流管理(专科) > 国家开放大学(企业物流管理)

单项选择题

以下答案不属于顾客退货行为产生的主要原因是()。

    A.质量问题
    B.数量有偏差
    C.错误的递送对象
    D.服务态度问题

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